關於我們
TALK與各領域的政商界領袖合作開拓視野探索無盡機遇
Talk 拓途－專注於研究及創新管理，致力拓展香港和亞太區研究和創新市場。由兩位擁有十多年本地及海外經驗的創辦人成立，團隊具多元知識背景，並對國內外市場和生活文化有深厚了解，準確掌握市場脈搏
合作伙伴
研究方法
知識的體驗如何造成？
經驗及對話
為集思廣益，使用不同對話方式綜合用戶經驗
知識
用戶的經驗和海量的數據資料消化轉換而成的商業資訊，活用設計思維模式，以多角度討論的體驗，把知識帶入公司及企業，發掘更多創新可能
創新
在芸芸對話或概念衝擊中產生而來，而該效應可在不同層面之下發生，如在人、地方、環境、空間、情景和思考情況等
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經歷
Experience
對話
Dialogue
知識
Knowledge
討論
Discussion
TALK
啟發價值
創新
Innovation
企業
發展能力
「未來對話」研究方法
未來對話是以知識研究及設計思維方式尋找未來企業發展方向，啟發更多創新性的可能。有關啟發方式，我們以「知識」和「體驗」為核心，提升個人發展或是企業拓展管理及創新能力
公司信念
我們深信，創新的第一步，就是與未來接合同步。只有掌握現況，才能洞悉市場走勢，穩佔商機
服務範疇
效益
我們可透過多角度思維活動和工具獲得生產、服務、策略及商業等不同層面上的價值：
啟發思維
活用度身訂做的思考工具，發掘新路向
了解用家
對症下藥，洞悉市場的真實需求
協作共融
交換知識，釋放協同創造力
連結知識
制定策略性發展方向
持續發展
共同目標體驗新視野
籌劃創新
設計未來創新路線圖
客戶分析
透過人物誌方式(Ethnographic approach)進行研究，當中包括深入而品質性(Qualitative) 訪談、觀察及實地考察。分析客戶的基本需求和行為，了解客戶真正的渴求和痛點，重新呈現服務與產品和客戶的關連性
問題
您對您的產品和服務的定位和發展方向感到困惑
計劃方法
點對點的服務：客戶分析研究，如實地考察（深入及自發式的訪談、現場觀察和服務測試)，資料分析和結論
潛在可能
通過人物誌(Persona) /原型開發(Archetypes Development)識別使用者行為和了解潛在需求。使用者流程圖(Customer journey map)，可圖像化表示出客戶使用體驗的過程，識別關鍵互動點、現有差距、痛點和機遇
知識研究坊
展示出以人為本的創新工具和方法來探索議題，協助您的團隊釋放創造力和思考的靈活性，體驗創新。參與者透過實踐共同創造的過程(Co-creation)，探索和探討他們專業知識領域以外的創新技巧
問題
您對啟發員工的創造潛力感到困難，希望支持他們提高創新的能力
計劃方法
度身訂做創新思維工具來探索議題，應用設計思維(Design Thinking)，讓參與者連結知識，提升同理心、多方面思維、定義正確的問題、反覆思考和回饋意見的能力
潛在可能
員工透過共同創造的模式在商業上靈活運用「設計思維」。目標將以人為本的創新技巧融入日常工作，加強實踐能力
行業創新規劃
突破性創新(Radical innovation)是又複雜、又漫長而且具風險性。反之其成功的因素是擁有一個穩健的組織結構，開放式思維及冒險精神的文化。通過一系列內外行業研究，以實踐和共同創作，在高速發展的市場下為你的企業籌劃創新的路線圖
問題
您難以尋找一個創新過程的起點方向，需要建立戰略路線圖，以創建一個具持續性發展的創新環境及方向
計劃方法
以下是創新規劃的里程碑：
與研究團隊一起設計內部系統，評估創新能力。通過人物誌方式(Ethnographic approach)，我們與企業一起探索和協作，用以人為本的系統工具啟發創新思維，重新定義，重新釐清問題核心，尋找未知的可能性，衝破瓶頸。共同製定戰略路線圖，採取可行的步驟來建立內部創新能力
潛在可能
共同制定企業發展方向，重新思考營運模式、結構、流程和空間，促進組織內部的多元創新
