與未來的對話,

是為了今天的選擇

 
關於我們

TALK與各領域的政商界領袖合作開拓視野探索無盡機遇

Talk 拓途-專注於研究及創新管理,致力拓展香港和亞太區研究和創新市場。由兩位擁有十多年本地及海外經驗的創辦人成立,團隊具多元知識背景,並對國內外市場和生活文化有深厚了解,準確掌握市場脈搏

合作伙伴

 
研究方法

知識的體驗如何造成?

經驗及對話 
為集思廣益,使用不同對話方式綜合用戶經驗


知識
用戶的經驗和海量的數據資料消化轉換而成的商業資訊,活用設計思維模式,以多角度討論的體驗,把知識帶入公司及企業,發掘更多創新可能


​創新
在芸芸對話或概念衝擊中產生而來,而該效應可在不同層面之下發生,如在人、地方、環境、空間、情景和思考情況等

經歷
Experience
對話
Dialogue
知識
Knowledge
討論
Discussion
創新
Innovation

TALK

啟發價值

​企業

發展能力

「未來對話」研究方法


未來對話是以知識研究及設計思維方式尋找未來企業發展方向,啟發更多創新性的可能。有關啟發方式,我們以「知識」和「體驗」為核心,提升個人發展或是企業拓展管理及創新能力

公司​信念
我們深信,創新的第一步,就是與未來接合同步。只有掌握現況,才能洞悉市場走勢,穩佔商機
 
服務範疇

效益

我們可透過多角度思維活動和工具獲得生產、服務、策略及商業等不同層面上的價值:

啟發思維

活用度身訂做的思考工具,發掘新路向

了解用家

對症下藥,洞悉市場的真實需求

協作共融

交換知識,釋放協同創造力

連結知識

制定策略性發展方向

持續發展

共同目標體驗新視野

籌劃創新

設計未來創新路線圖

​客戶分析

透過人物誌方式(Ethnographic approach)進行研究,當中包括深入而品質性(Qualitative) 訪談、觀察及實地考察。分析客戶的基本需求和行為,了解客戶真正的渴求和痛點,重新呈現服務與產品和客戶的關連性

問題

您對您的產品和服務的定位和發展方向感到困惑

計劃方法

點對點的服務:客戶分析研究,如實地考察(深入及自發式的訪談、現場觀察和服務測試),資料分析和結論

潛在可能

通過人物誌(Persona) /原型開發(Archetypes Development)識別使用者行為和了解潛在需求。使用者流程圖(Customer journey map),可圖像化表示出客戶使用體驗的過程,識別關鍵互動點、現有差距、痛點和機遇

知識研究坊

展示出以人為本的創新工具和方法來探索議題,協助您的團隊釋放創造力和思考的靈活性,體驗創新。參與者透過實踐共同創造的過程(Co-creation),探索和探討他們專業知識領域以外的創新技巧

問題

您對啟發員工的創造潛力感到困難,希望支持他們提高創新的能力

計劃方法

度身訂做創新思維工具來探索議題,應用設計思維(Design Thinking),讓參與者連結知識,提升同理心、多方面思維、定義正確的問題、反覆思考和回饋意見的能力

潛在可能

員工透過共同創造的模式在商業上靈活運用「設計思維」。目標將以人為本的創新技巧融入日常工作,加強實踐能力

行業創新規劃

突破性創新(Radical innovation)是又複雜、又漫長而且具風險性。反之其成功的因素是擁有一個穩健的組織結構,開放式思維及冒險精神的文化。通過一系列內外行業研究,以實踐和共同創作,在高速發展的市場下為你的企業籌劃創新的路線圖

問題

您難以尋找一個創新過程的起點方向,需要建立戰略路線圖,以創建一個具持續性發展的創新環境及方向

計劃方法

以下是創新規劃的里程碑:

與研究團隊一起設計內部系統,評估創新能力。通過人物誌方式(Ethnographic approach),我們與企業一起探索和協作,用以人為本的系統工具啟發創新思維,重新定義,重新釐清問題核心,尋找未知的可能性,衝破瓶頸。共同製定戰略路線圖,採取可行的步驟來建立內部創新能力

潛在可能

共同制定企業發展方向,重新思考營運模式、結構、流程和空間,促進組織內部的多元創新

 

來與我們專業團隊對話

我們很想听聽您的見解,經驗和 挑戰,以進一步推進您的創新之旅

案例 一

學習創新思維及新科技

在策略性發展上的運用

羅氏集團4小時工作坊

作為香港一大時裝集團——羅氏集團,希望以「設計思維」及「工業4.0」的先進科技元素,運用於其創新策略,繼續於業界發揮其領頭優勢

體驗設計思維和科技的應用關鍵是幫助企業在策略制定上發揮最大效益。以運用同理心發掘客戶真實需求、準確界定客戶問題、理念一致地處理及執行,才是共同提高商業效率的重要方法。而在科技應用上,只能對應使用者的需求,才能發揮最大作用,開拓更多創新可能

 

來了解消費者

洞察力㑹如何激發您的業務

 
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